سه هزار
Advertisement
جدیدترین مطالب
Article Image
فصلنامه «گام سوم» شماره ۴ و ۵

در این نوبت از فصلنامه گام سوم دو شماره «۴ تابستان» و «۵ پاییز» به‌طور همزمان منتشر شده است که همچون شماره‌های پیشین شامل مقالات متنوعی در موضوعات اقتصاد، آینده مشاغل، خانواده، نوشتار و سیاست به همراه دو پرونده با موضوعات داغ روز می‌شود.

Article Image
۱۳ رفتار غیرمعمول مدیران موفق که شاید شما را شگفت‌زده کند!

اداره‌ی یک شرکت کاری پر استرس است، به‌ویژه اگر یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های جهان را مدیریت کنید. این میزان بالای استرس می‌تواند به عادت‌های روزانه‌ی شدید و غیرمعمول منجر شود. در ادامه، برخی از عجیب‌ترین روال‌های روزانه‌ی مدیرعامل‌ها آمده است.

Article Image
چرا نترسیدن ‌شرط یافتن پاسخ‌های مهم است؟

فهمیدم سلامت روانم بهتر شده است، وقتی به خارج از کشور رفتم و دیگر دچار شوک فرهنگی نشدم.من بخش زیادی از خودم را در دخترانم می‌بینم. آن‌ها مشتاق‌اند وظایفشان را درست انجام دهند و اگر احساس کنند چیزی ممکن است «نامناسب» به نظر برسد، ناراحت و آشفته می‌شوند.

Article Image
داستان های علمی تخیلی؛ پلی میان تخیل و ارتباط علمی مؤثر

وقتی وارد دوره دکترایم شدم، می‌دانستم به همان اندازه که از انجام پژوهش لذت می‌برم، عاشق انتقال علم به عموم مردم نیز هستم. اما خیلی زود پژوهش بیشتر وقت مرا بلعید. اغلب تا نیمه‌های شب کار می‌کردم و بیشتر آخر هفته‌هایم صرف آماده‌سازی آزمایش‌ها، گردآوری داده‌ها یا جبران عقب‌ماندگی از انبوه پایان‌ناپذیر مقالات علمی روی میزم می‌شد.

پربازدیدترین مطالب
Article Image
جهان خسته از نابرابری و ثروتمندان

با تشدید بحران‌های محیط‌زیستی، اجتماعی و انسانی، جهان دیگر قادر به تحمل دو چیز نیست: ۱- هزینه‌های نابرابری اقتصادی ۲- جامعه ثروتمندان. کاهش نابرابری اقتصادی به‌تنهایی درمانی برای این بحران‌های جهانی نیست، اما نقش محوری در حل همه آنها دارد.

Article Image
روند ۱۰۰ ساله تغییر اشتغال زنان به روایت تصویر

نگاهی به تصاویر صد سال گذشته نشان می‌دهد که زنان چگونه از جنگ‌های جهانی تا قرن ۲۱، توانستند مرزهای شغلی را جابه‌جا کنند و مسیر جدیدی در تاریخ نیروی کار رقم بزنند.

Article Image
هوش مصنوعی و سیاست: چگونه بفهمیم چه چیزی و چه کسی واقعی است؟

اگر خوش‌شانس باشیم، فناوری‌های جدید فقط باعث سردرگمی مختصری می‌شوند. وگرنه، حوزه سیاسی ما می‌تواند برای همیشه تغییر کند.

...

نویسنده: تیم پارادیس         مترجم: نیوشا امیدی        ۷ شهریور ۱۴۰۴

افزایش رفاه کارکنان لزوماً پرهزینه نیست!

طبق نظرسنجی اخیر مؤسسه «گالوپ»، رفاه کارکنان در سطح جهانی در سال ۲۰۲۳ به ۳۴٪ کاهش یافت، در حالی که سال قبل ۳۵٪ بود. این افت پس از چند سال بهبود جزئی در دوران همه‌گیری رخ داد؛ زمانی که بسیاری از مدیران به سرعت حال کارکنانشان را جویا می‌شدند. با این حال، در سال‌های اخیر بسیاری از کارکنان گزارش داده‌اند که احساس فرسودگی و استرس ناشی از شغل دارند.


این مطلب نوشته‌ای است از تیم پارادیس که در تاریخ ۷ اوت ۲۰۲۴ با عنوان
Boosting worker well-being doesn't have to be pricey
در وب‌سایت  Business Insider منتشر شده است.


این مقاله بخشی از مجموعه «نوآوری در نیروی کار» است که به بررسی روندها و رهبرانی می‌پردازد که در حال شکل‌دهی به تحول سازمان‌ها هستند.

وقتی «پیتر مونتگومری» در حوزه تبلیغات کار می‌کرد، روزهای طولانی در دفتر بخشی از فرهنگ کاری محسوب می‌شد.

او گفت: «اگر ساعت ۶ عصر می‌رفتی، انتقاد رایج این بود که «اوه، امروز نصفه‌روز کار کردی؟»

اکنون که مدیریت تیم خلاق در پلتفرم حسابداری ابری «زیرو» (Xero) را بر عهده دارد، مونتگومری اغلب می‌تواند بیشتر شب‌ها برای همسر و دو فرزندش شام آماده کند.

انعطاف‌پذیری شغلی‌اش به او این امکان را می‌دهد که به موقع به خانه‌اش در «ولینگتون» نیوزیلند برسد و یکی از غذاهای محبوبش مانند «بوریتو بول» یا «کوفته تایلندی با سس نارگیل» را درست کند. آشپزی برای او فرصتی فراهم می‌آورد تا با خانواده ارتباط برقرار کند و پیش از آنکه بعضی شب‌ها دوباره به کار برگردد، آرام شود.

او در گفت‌وگو با «بیزنس اینسایدر» گفت: «خیلی رضایت‌بخش و دلگرم‌کننده است که واقعاً بتوانی کاری را با نیازهای خانواده‌ات هماهنگ کنی.» مونتگومری ۵۰ ساله است.

این توانایی برای سازگار کردن شغل با زندگی یک کارمند، هر جا که امکان‌پذیر باشد، یکی از روش‌های ساده و اغلب کم‌هزینه‌ای است که کارفرمایان می‌توانند برای افزایش رفاه کارکنانشان به کار گیرند. کارفرمایان بیش از پیش در جست‌وجوی راه‌های تازه‌ای برای بهبود رفاه شغلی هستند، زیرا مزایایی مانند بیمه درمانی به‌تنهایی کافی نیست.

طبق نظرسنجی اخیر مؤسسه «گالوپ»، رفاه کارکنان در سطح جهانی در سال ۲۰۲۳ به ۳۴٪ کاهش یافت، در حالی که سال قبل ۳۵٪ بود. این افت پس از چند سال بهبود جزئی در دوران همه‌گیری رخ داد؛ زمانی که بسیاری از مدیران به سرعت حال کارکنانشان را جویا می‌شدند. با این حال، در سال‌های اخیر بسیاری از کارکنان گزارش داده‌اند که احساس فرسودگی و استرس ناشی از شغل دارند.

بهبود رفاه کارکنان بدون شک برای خود آنها خوب است، اما برای نتیجه مالی سازمان نیز سودمند است. همچنین برای بهبود دیگر شاخص‌های سلامت سازمانی و فردی مانند میزان مشارکت در کار، اهمیتی حیاتی دارد.

کمک به کاهش نگرانی‌های مالی

«اریکا گلدن»، مدیر ارشد منابع انسانی شرکت بنیان سافت‌ور (Banyan Software)، به بیزنس اینسایدر گفت که شاید بزرگ‌ترین تهدید برای رفاه کارکنان، نگرانی‌های مالی باشد. به همین دلیل، این شرکت که مالک بیش از ۵۰ کسب‌وکار نرم‌افزاری است، در حال ایجاد صندوقی تحت عنوان «منبع حمایتی کارکنان» است. کارکنان می‌توانند در مواقع مواجهه با هزینه‌های غیرمنتظره، از آن استفاده کنند. این هزینه‌ها می‌تواند شامل یک قبض درمانی غیرمنتظره یا خرج سنگین مرتبط با مراقبت از یکی از اعضای خانواده باشد.

گلدن توضیح داد که معیارهای دریافت این کمک گسترده در نظر گرفته شده‌اند، زیرا شرکت می‌خواهد به نیازهای کارکنان پاسخگو باشد. برای مثال، ممکن است کارمندی درخواست ۵ هزار دلار از این صندوق برای مقابله با یک مشکل مالی خاص داشته باشد. به گفته او، تعداد محدودی از مدیران ارشد درخواست‌ها را بررسی می‌کنند تا روند ساده بماند و در عین حال حریم خصوصی کارکنان حفظ شود.

او گفت: «ما فقط می‌خواستیم آن‌ها بتوانند یک فرم ساده پر کنند، آنچه نیاز دارند دریافت کنند و آن احساس آسودگی را بدون قضاوت زیاد یا تشریفات پیچیده یا درگیر شدن رهبرانشان در گفت‌وگوهای متعدد به دست آورند.»

به گفته گلدن، در ابتدای کار حدود ۱۰۰ هزار دلار در این صندوق قرار داده شده است.

او اضافه کرد که مدیران شرکت به این درک رسیده‌اند که کارکنانی که با بحران‌های شخصی دست‌وپنجه نرم می‌کنند، نمی‌توانند روی کار خود تمرکز کنند. همچنین این نوع مزایا به حفظ نیروی کار کمک می‌کند. گلدن گفت، این صندوق حمایتی نشان‌دهنده یک تغییر کوچک اما مهم است؛ فاصله گرفتن از مزایای کلی و یک‌شکل که ممکن است برای همه کارکنان به یک اندازه مفید نباشد.

او گفت: «مدیرانی که به خواسته‌های کارکنان توجه می‌کنند، درمی‌یابند که پرسش‌های اصلی ذهن آن‌ها این است: «آیا مرا به عنوان یک فرد می‌بینید؟» و «اگر در زمان بحران بودم، آیا کنارم خواهید بود؟»

گلدن افزود که حمایت از کارکنان به حوزه‌های دیگری نیز گسترش می‌یابد. بخشی از حل معمای رفاه این است که کارکنان احساس کنند می‌توانند به رهبران خود اعتماد داشته باشند، از جمله در زمینه جهت‌گیری مسیر شغلی‌شان.

او گفت: «بخشی از این موضوع به یادگیری و توسعه مربوط می‌شود. بخش دیگرش این است که من می‌خواهم بتوانم در مورد این‌که در مسیر شغلی‌ام چه دنده‌ای را عوض کنم، حق انتخاب داشته باشم.» به گفته او، گاهی اوقات کارکنان لازم است کمی عقب‌نشینی کنند و نقش کم‌فشار‌تری بپذیرند تا برای مسائل دیگر زندگی‌شان جا باز کنند.

از خدمات حقوقی تا بیمه حیوانات خانگی

اشکال دیگری از انعطاف‌پذیری می‌تواند به کارکنان سود برساند و رفاه آنان را بهبود دهد. «برد چیگنولی»، مدیر حساب‌های ملی در بخش مزایای گروهی شرکت مت‌لایف (MetLife)، به بیزنس اینسایدر گفت که بسیاری از کارفرمایان اکنون در بسته‌های مزایای خود موارد بیشتری نسبت به یک دهه پیش ارائه می‌دهند.

او توضیح داد که در برخی موارد، کارکنان تمام یا بخشی از هزینه این مزایا را خودشان می‌پردازند. اما دلیل آن اغلب این است که این مزایا چیزهایی هستند که خود کارکنان در نظرسنجی‌ها خواسته‌اند. به گفته چیگنولی، این مزایا شامل خدمات حقوقی، برنامه‌های مقابله با سرقت هویت و بیمه حیوانات خانگی می‌شود.

او گفت: ارائه طیف گسترده‌تری از مزایا، نیازهای کارکنان را بهتر برآورده می‌کند و در نتیجه رفاه کلی آن‌ها را افزایش می‌دهد؛ زیرا به جای رویکرد یکسان‌سازی، مزایای دقیق‌تر و متناسب‌تری ارائه می‌شود.

چیگنولی افزود: «اگر من نسل زد (Gen Z) باشم در مقایسه با یک «بیبی بومر»،ممکن است برخی خدمات برای من مناسب‌تر باشند. اگر مجرد باشم در مقابل کسی که سه فرزند دارد، مزایای متفاوتی برای من کارآمدتر است. اینجاست که بخش زیادی از شخصی‌سازی وارد ماجرا می‌شود.»

برای «مونتگومری» از شرکت «زیرو» (Xero)، آنچه مؤثر است، ترک به‌موقع دفتر کار است تا بتواند برای خانواده‌اش غذا آماده کند. او تلاش می‌کند این ایده را در ذهن اعضای تیمش جا بیندازد که رسیدن به یک تعادل شخصی امکان‌پذیر است.

مونتگومری به تیمش می‌گوید کیفیت کارشان نباید کاهش یابد، اما انعطاف‌پذیری اغلب امکان‌پذیر است. گاهی لازم است بیشتر کار کنند یا خارج از ساعات معمول کاری فعالیتی انجام دهند، اما این موارد زیاد اتفاق نمی‌افتد.

او گفت: «این یک استثناست، نه انتظار دائمی. بنابراین همیشه باید تعادلی وجود داشته باشد.»


درباره نویسنده:
تیم پارادیس خبرنگار حوزه آینده کار

منبع: business insider

مطالب مرتبط